ÜBER UNS

WIR DIGITALISIEREN UNTERNEHMEN UND STEIGERN IHR WACHSTUM

Und wir tun dies mithilfe der Salesforce-Plattform eines weltweit führenden Anbieters auf dem CRM-Markt. Wir helfen Ihnen unter anderem bei: Marketingautomatisierung, Lead-Management, Verkaufsprozessen, Angeboten, Bestellungen, elektronischer Signatur, E-Commerce, Partnermanagement, Kundenbetreuung, CTI, Analytics.

WARUM SALESFORCE

Es ist derzeit die weltweit beste CRM-Plattform, die zur Umsatzsteigerung, zur Verbesserung des Kundenservice und zur Optimierung des Marketings beiträgt. Salesforce ist die beste Wahl, wenn Ihr Unternehmen wachsen und modernisieren soll. Mit dem Wachstum des Unternehmens ändert sich auch Ihr CRM. Salesforce ist sehr einfach zu ändern und zu erweitern. Nur Salesforce kann ein sogenanntes 360-Grad-Bild Ihres Kunden bereitstellen. Darüber hinaus müssen Sie nicht in Hardware investieren, und der Zugriff auf das System erfolgt nur über einen Webbrowser.

EIN ERFAHRENES TEAM

Wir sind ein Team von erfahrenen Beratern und Entwicklern mit langjähriger Erfahrung aus Projekten für kleine, mittlere und große Unternehmen. Unsere Mitarbeiter verfügen über umfangreiche Erfahrungen bei der Implementierung der folgenden Salesforce-Produkte: Sales Cloud, Service Cloud, Pardot Marketing Automation und Configure-Price-Quote-Lösungen. Darüber hinaus sind wir auf Systemintegration und Datenmigration spezialisiert.

NAH AM KUNDEN

Wir arbeiten hauptsächlich mit Kunden aus Deutschland, Polen und den Benelux-Ländern zusammen. Um unseren Partnern und Kunden so nah wie möglich zu sein, haben wir Büros in Nürnberg, Łodź und Prag. Der Großteil unserer Arbeit wird aus der Ferne erledigt, aber wir stehen unseren Kunden bei Bedarf auch in ihren Büros zur Verfügung.

UNSERE WERTE

Unsere Mission ist es, qualitativ hochwertige Beratungs- und Softwareentwicklungsdienste auf der Salesforce-Plattform bereitzustellen. Wir arbeiten sehr transparent und jeder Kunde ist in jeder Phase des Projekts transparent. Wir möchten, dass unsere Kunden genau wissen, wofür sie bezahlen. Wir sind auch ein Unternehmen, das Vielfalt und Offenheit schätzt. Wir sprechen mehr als 10 Sprachen, vertreten 6 Nationalitäten und sind in mehr als 3 Ländern präsent. Die Vielfalt der Ansichten, Überzeugungen oder Kulturen bereichert uns, was sich in einer besseren Kundenansprache niederschlägt.

ARBEITSWEISE

1. Erkennen von Bedürfnissen:
während des ersten Meetings oder Telefonats erfahren wir mehr über Ihre Bedürfnisse, die eine solide Grundlage für die Programmierung der Lösung und die Vorbereitung der ersten Systemdemonstration bilden.
2. Pre-Implementierung Workshops:
wir analysieren Ihre Bedürfnisse und Prozesse sorgfältig, um Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung anbieten zu können.
3. Investitionsschätzung:
die Analyse ermöglicht es uns, die genauen Investitionskosten zu ermitteln. So wissen Sie genau, was wir bei der Implementierung und dem Preis der einzelnen Komponenten sowie des Service-Supports tun werden.
4. Projektplannung:
sobald unser Angebot angenommen wurde, erstellen wir für Sie einen sehr detaillierten Projektplan, der den Zeitrahmen und die Funktionsimplementierungen sowie die verfügbaren Ressourcen auf unserer Seite abdeckt.
5. Implementierung und Support:
dies wird die intensivste Phase unserer Zusammenarbeit sein, die auch ein stärkeres Engagement von Ihnen und Ihren Mitarbeitern erfordert. Sobald die Implementierung abgeschlossen ist, werden wir durchhalten und Schulungen, Serviceunterstützung und mögliche Weiterentwicklung der Plattform anbieten.

UNSERE GESCHICHTE

Alles begann im Jahr 2017, als YouDigital in Prag und Łódź gegründet wurde. Zu Beginn waren im Unternehmen nur zwei Mitarbeiter beschäftigt. Dank des Vertrauens der ersten Kunden und der hohen Qualität der Arbeit konnten wir schnell wachsen, mehr hervorragende Fachkräfte in der Branche beschäftigen und neue Geschäftspartner finden. Im Jahr 2018 kamen mehr als 10 Mitarbeiter zum Unternehmen, und im Frühjahr 2019 wurde uns der Salesforce-Silber-Partnerstatus verliehen. Derzeit arbeiten 15 Mitarbeiter bei YouDigital, ein weiteres Wachstum ist geplant.

YOUDIGITAL IN ZAHLEN

- 15 Salesforce Experten
- 50 Salesforce Zertifikate
- 100% jährliches Wachstum
- 1000 abgeschlossene Projekttage

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