Usługi

DORADZTWO SALESFORCE I ROZWÓJ OPROGRAMOWANIA

wdrożenia salesforce
Pomożemy Tobie w mniejszych i szybszych wdrożeniach typowych dla segmentu małych i średnich firm. Mamy także doświadczenie w pracach na dużych projektach, gdzie w grę wchodzą kompleksowe integracje, logika biznesowa i migracje danych.

Zanim zdecydujesz się na wdrożenie przeprowadzimy z Tobą warsztaty, które pozwolą zrozumieć i udokumentować procesy w Twojej firmie dotyczące wszelkich punktów styku z prospektami i klientami. Na podstawie tych warsztatów zrozumiesz co można zbudować na platformie Salesforce i które z tych procesów warto przenieść do Salesforce. Następnie dostarczymy Ci dokładny szacunek kosztów wdrożenia i harmonogram prac.

Szybkie Projekty

Start z Salesforce nigdy nie był tak łatwy i szybki. W kilku krokach i w ciągu 2-3 tygodni dostarczymy Tobie w pełni funkcjonalny system, który momentalnie zacznie przynosić korzyści Twojej firmie. Ten proces będą składać się miedzy innymi:

  • Warsztaty biznesowe
  • Analiza Wymagań
  • Dokumentacja Techniczna
  • Konfiguracja Systemu
  • Testowanie
  • Szkolenia Użytkowników
Zapytanie cenowe
Zapytanie cenowe

Rozbudowane Projekty

Większe projekty dla większych organizacji oznaczają często pracę nad więcej niż jedną aplikacją i systemem IT. W grę wejdą integracje z innymi systemami i migracje znacznej ilości danych. Dostarczymy Tobie cały zespoł projektowy włączając w to konsultantów, programistów i archetektów. Zakres, cena i czas trwania wdrożenia będzie zależeć od Twoich dokładnych wymagań.

Zapytanie cenowe
Zapytanie cenowe

Programowanie w Salesforce
Jeśli potrzebujesz dobrych programistów, aby napisali kod o wysokiej jakości albo, aby zoptymalizować już istniejący to chętnie Ci pomożemy stosując się do naszych najlepszych i sprawdzonych praktyk. Wiele firm zmaga się z nadmierną ilością zbędnego kodu w swoich CRMach. Zredukujemy zbędne linie kodu dla Ciebie a systemy będą pracować szybciej i konsumować mniej zasobów.

APEX

to język programowania używany w Salesforce, który przypomina Javę. Apex umożliwia zaprogramowanie logiki biznesowej i dodanie jej do wydarzeń systemowych włączając w to kliknięcia przycisków wyzwalających akcje, aktualizowanie powiązanych rekordów w bazie danych lub komponentów Lightning. Apex może być zainicjowany przez usługę sieciową lub wyzwalacz na obiekcie.

Zapytanie cenowe
Zapytanie cenowe

LIGHTNING

to nowy interfejs użytkownika w Salesforce oferujący nowoczesny wygląd i funkcjonalność. Lightning framework to framework interfejsu użytkownika, który umożliwia programistom tworzenie komponentów wielokrotnego użytku do ich zastosowania w responsywnych aplikacjach działających na każdym urządzeniu.

Zapytanie cenowe
Zapytanie cenowe

Integracje Systemów IT
Jesteśmy w stanie zintegrować Twój Salesforce z każdym innym systemem IT np. backend, hurtowania danych, system bilingowy lub transakcyjny. Zintegrujemy także Twoją stronę internetową czy sklep online. Używamy do tego oprogramowania middleware lub programujemy API od podstaw.

Usługi Zarządzane
Dzięki naszym usługom zarządzanym unikniesz niepotrzebnych wydatków i upewnisz się, że Twój Salesforce nadąża za obecnymi potrzebami biznesowymi i gwarantuje wysokie osiągi.

Będziesz pracować z konkretną osobą - konsultantem lub programistą - którego wyznaczymy do pracy z Tobą na podstawie doświadczenia z podobnych projektów i typu klienta. Administracja i zarządzanie Salesforcem wymaga codziennej dostępności i interakcji między klientem a dostawcą usługi i my Tobie to zapewnimy. Nasz zespół może ciągle zmieniać i rozwijać Twój system w zależności od zmieniających się potrzeb.

Administracja & Utrzymanie

Jeśli nie możesz znaleźć administratora, który by dla Ciebie pracował i utrzymywał system ta usługa jest idealnym wyborem dla Ciebie. Oferujemy szerokie spektrum usług administracyjnych takich jak czyszczenie danych, aktualizacje danych, deduplikacje, wsparcie pierwszej linii, budowanie raportów, zmiany w konfiguracji i podobne zadania. Jeden z naszych doświadczonych administratorów będzie de-facto Twoim pracownikiem i zrobi to za Ciebie.

Zapytanie cenowe
Zapytanie cenowe

Wsparcie Użytkownika

Bezpośrednia dostępność doświadczonych expertów, którzy mogą szybko i sprawnie odpowiedzieć na wszelkie pytania użytkowników i rozwiązać ich drobne problemy ad-hoc jest idealnym sposobem na poprawienie adopcji systemu. Oddamy Tobie do dyspozycji dedykowanego człowieka, który będzie wspierał twoich sprezdawców i agentów w codziennej pracy z systemem.

Zapytanie cenowe
Zapytanie cenowe

Szkolenia
Zdolność do korzystania z systemu to jeden z warunków skutecznego wdrożenia i adopcji systemu przez użytkowników. Oferujemy specalizowane szkolenia dla tych, którzy korzystają z Salesforce na codzień w działach sprzedaży, marketingu, obsługi klienta. A także dla przyszłych i obecnych administratorów systemu. To oni następnie wyszkolą Twoich użytkowników. Oprócz tego oferujemy warsztaty dla kadry zarządzającej.

Szkolenia u klienta

Chętnie przyjedziemy do Twojego biura i przeprowadzimy trening na miejscu. Może to być szkolenie dla użytkowników, którzy jeszcze nie pracowali z Salesforce i dla tych, którzy mają już podstawowe umiejętności. Sesje u Twoim biurze to także świetna okazja, aby zebrać od użytkowników opinie i przedyskutować potencjalne rozszerzenia systemu o nowe funkcjonalności lub zidentyfikować obszary wymagające optymalizacji.

Zapytanie cenowe
Zapytanie cenowe

Szkolenia online

Szkolenia online są najodpowiedniejsze dla firm, których użytkownicy są rozproszeni i ciężko zbierać wszystkich na jednym miejscu regularnie. Jeden z naszych ekspertów przeprowadzi sesję online w formie webinaru. Przygotujemy także interaktywne materiały szkoleniowe dostępne online w czasie szkolenia.

Zapytanie cenowe
Zapytanie cenowe

Get a quote